米兰-“万店同庆”如何“万众狂欢”？看瑞幸咖啡在抖音生活服务玩出1.5亿

“万店同庆”若何“万众狂欢”？看瑞幸咖啡在抖音糊口办事玩出1.5亿 2023-06-29 15:21:45来历: 中国食物新闻网

6月5日，第10000家瑞幸咖啡门店在厦门中山路开业，这意味着瑞幸咖啡仅用5年半时候，成为中国首个万店咖啡品牌，也是中国第5个万店餐饮品牌。当天，瑞幸咖啡官宣全新品牌主张“这一杯荣幸在握”，同步启动万店同庆，每位用户每周可领取1张9.9元咖啡券，线下到店采办现制咖啡饮品。

但对“不瑞一杯，没法苏醒”的忠厚消费者来讲，9.9元的好咖啡，一周一杯哪里够？

以万店同庆为契机，瑞幸咖啡结合抖音糊口办事，定制平台专属9.9元货盘，在6月14日-16日开启“瑞幸咖啡万店狂欢，9.9元猖獗回归”线上狂欢主题直播：深度联动「心动年夜牌日」IP，打造全天候江景直播，力邀主持人华少以“好舌头”咀嚼好咖啡，缔造单场成交额破亿的亮眼成就；与此同时，借重平台「超星寻味直播季」，联袂姜潮麦迪娜佳耦，黄宥明，辰亦儒三组明星开设瑞幸咖啡明星专场直播，完美糊口办事范畴明星直播生态，助推品牌强效破圈。

诚意回归9.9元抖音专属货盘，预热透传“高性价比＋高品质”品牌理念

迈入万店时期，瑞幸咖啡暗示：颠末多年产物、品牌和供给链堆集，是时辰以更年夜福利回馈消费者，“让高品质咖啡进入9.9元时期”。这一策略，包括了两个要害理念。

一是“9.9元”的极高性价比。为何价钱锚点定在9.9元？一方面，基在品牌范围优势，瑞幸咖啡有底气供给更高便当性、更高性价比的咖啡；同时，这也是瑞幸咖啡打出的“情怀牌”，在草创阶段，瑞幸咖啡用9.9元打破常规咖啡消费印象，以接地气的订价策略让更多人领会到“甚么是一杯好咖啡”，敏捷成立起“瑞幸咖啡，好喝不贵，想喝就喝”的用户心智。

二是对高品质的寻求。虽为平价咖啡先行者，瑞幸咖啡其实不会牺牲产物的口感与品质。一方面开启全球寻豆打算，采购规模拓展至中国云南、巴西、哥伦比亚等六年夜产区；另外一方面，按照国人习惯和用户偏好，延续优化经典产物，研发全新口胃。2020-2022年瑞幸咖啡别离推出77款、113款、108款的全新现制饮品，本年全新上线的冰吸生椰拿铁首周销量冲破666万杯。

瑞幸咖啡不但在订价和产物两方面都颇具诚意，更一向在思虑，若何才能将品牌视角的“万店同庆”真正打造成用户视角的“万众狂欢”，让更多用户知道并介入此中、消费并感知到品牌主张？这一诉求，恰与抖音糊口办事所供给的经营能力高度契合：平台级货物IP「心动年夜牌日」可觉得瑞幸咖啡定制专属“BIG DAY”，笼盖泛圈层用户，助推热度达峰；全新推出的「超星寻味直播季」将为瑞幸咖啡精准匹配特点明星资本，打造同主题系列明星专场直播，号令垂类粉丝介入，促进品牌破圈。

瑞幸咖啡与抖音糊口办事一拍即合，整合优势资本，聚力打造“1场品牌官方直播+3场明星专场直播”，一方面，延续9.9元价钱锚点，开设【万幸有你】平台专属货盘，另外一方面，冲破“每周一次9.9元”的限制，笼盖规模更广、利用前提更矫捷，充实调动用户介入积极性，深植瑞幸咖啡“高性价比+高品质”的品牌理念。

【万幸有你】平台专属货盘以“9.9元咖啡爆款+9.9元X3次卡+低折热点单品”笼盖各类场景，知足多元需求。“9.9咖啡爆款”知足中低频消费者常喝常新的诉求，生椰拿铁等9款热销单品，只要多囤，每周9.9喝完还。“9.9X3次卡”为中高频消费者简化消费决议计划，只要采办“美式3次卡”和“拿铁3次卡”，几近可任兑美式、拿铁全系产物，一次下单、随心所“瑞”。“低折热点单品”则为全春秋段消费者供给百搭选择，包括多款无咖啡因饮品和人气甜品。

共同平台专属货盘，抖音糊口办事多行动帮忙品牌拉升直播前期热度。经由过程抖音APP开屏、心动年夜牌日话题、话题热榜等为瑞幸咖啡“万店同庆”预热引流，号令用户预约直播；更在品牌官方直播前2天联动品牌年夜场直播主持人华少，在其超1200万粉丝的小我抖音账号密意讲述“瑞幸咖啡，让情感被味蕾完全抚慰”，24小时内便取得超10万次互动，为开播高存眷度积储势能。

名嘴嗨聊造热线上线下同庆空气，新外景直播引爆过亿高转化

6月14日早上8点，跨越1米高的“瑞幸咖啡小蓝杯”在杭州钱塘江干非分特别吸睛。在这里，瑞幸咖啡抖音官方号开启了16小时马拉松式超长实景直播，从白日到天黑，全天候透传“万店同庆、荣幸在握，好咖啡9.9元”的主题，与泛博用户配合回首瑞幸咖啡成长过程，分享欣喜福利。

“磨美金不误砍柴工，喝完咖啡再打工”.......直播现场，知名主持人华少现身，密集输出咖啡金句，嗨聊“瑞门文学”，戳中打工人心里爽点，还以瑞幸咖啡的“幸”倡议歌曲飞花令，有用帮忙瑞幸咖啡强化“这一杯荣幸在握”的全新品牌主张。延续抖音预热短片“咖啡与情感”的话题，华少密意分享了很多有关咖啡的华语金曲，让直播间节拍慢下来、情感充盈起来，搭配放松的画面和有共识的音乐，让瑞幸咖啡和用户恍惚“卖家”和“买家”的买卖关系，更像是配合履历人生喜怒哀乐的旅途同伴。

瑞幸咖啡在品牌官方直播约请华少，不但是由于当天直播场地在杭州，华少作为杭州当地人与场景情况有更高契合度，更由于华少与瑞幸咖啡都具有极高国平易近度，在形象气质上更加契合。当天，主持人也与6名主播团率领直播间用户们云逛杭州、云逛瑞幸咖啡特点店，在瑞幸咖啡全国首家门店北京银河SOHO店额外获得8000杯生椰拿铁福利，在第10000家门店厦门中山路店解锁主题限量礼盒，买通线上线下万店同庆的狂欢空气。

夜幕降临，也迎来品牌官方直播最飞腾——瑞幸咖啡“万店同庆 荣幸在握”主题灯光年夜秀：钱塘江干鳞次栉比的高楼同一亮起了“瑞幸蓝”，意味瑞幸咖啡的九色鹿在楼宇间灵动穿梭；航拍视角下，钱塘江水与艰深夜空都摇摆影映“瑞幸蓝”，如极光灿艳。以六合山川为见证，以“鹿”为夸姣意味，用户借着瑞幸咖啡的荣幸寄意在线许愿。

经由过程“名嘴主持+灯光秀+航拍+连麦”的多类型直播亮点，瑞幸咖啡深度联动抖音糊口办事「心动年夜牌日」这一平台级货物IP，借重品牌万店同庆主要节点，打造专属品牌Big Day，助推品牌宣扬、到店引流、发卖转化、用户资产堆集的全流程品牌营销。当天，累计直播场不雅跨越万万人次，新增粉丝数30万人，直播成交额破亿，成为抖音糊口办事又一向播破亿品牌，同时直播暴光量、定单量和新客下单数等维度均位列全国咖啡茶饮品类团购带货周榜第一。

系列“星播”趣玩节拍化种草，明星特点直播间延续撬动泛圈层存眷

此次“瑞幸咖啡万店狂欢，9.9元猖獗回归”线上狂欢中，6月15至16日，两天三场的明星直播，是瑞幸咖啡与抖音糊口办事借重「超星寻味直播季」的全新摸索。

在餐饮行业，品牌自播和达人直播是较为常见的弄法，而「超星寻味直播季」倡议多位明星，办事统一餐饮品牌，在统一主题下，密集开启专场直播，尚属抖音糊口办事的立异测验考试。

「超星寻味直播季」邀约的明星，自带数目可不雅且消费意愿较高的粉丝群体，经由过程直播互动、话题打造、专属好价等弄法，有用促进粉丝群体转化为品牌消费者，为餐饮品牌相对固定的用户画像注入新动能。因为和平台用户的深度绑定，明星影响力之下，还能有用晋升平台用户对餐饮商家的品牌认知，从而增进转化，帮忙其做到生意的延续增加。

瑞幸咖啡立异借重「超星寻味直播季」专项勾当，综合明星粉丝画像、汗青直播表示和小我特点等维度要素，选定联动姜潮麦迪娜佳耦，黄宥明，辰亦儒这三组有代表性的明星，开启明星专场直播，以“瑞幸咖啡万店同庆、好咖啡喝过瘾”为同一主题，有节拍地铺排“播前-播中-播后”分歧阶段，进行差别化直播场景打造、内容输出与粉丝互动。

这一次的明星直播在预热期便赚足了眼球。早在直播最先前，就搭建了“品牌、平台、明星”三方的协力预热动作，三位明星别离在其抖音账号发布情形式预热短视频，强化内容看点：姜潮化成“没有厚乳拿铁，就没法开工”的打工人；黄宥明将瑞幸咖啡魔改拟人化，玩转咖啡谐音梗；辰亦儒则携“瑞幸小蓝杯”拍摄一秒变装，以连系明星小我特点的内容短视频，发布预告瑞幸咖啡明星专场直播时候和9块9的超等好处点，经由过程悬浮直播小标签，指导粉丝点击预约，开播准时提示。明星自带流量光环，在预热内容中，承接官方直播破亿的热度，宣布明星单场直播的焦点好处点，前置埋入9.9元喝咖啡的存眷心智，瑞幸咖啡直播“未播先火”。同时平台和瑞幸咖啡更是在官方微博彼此喊话，以官方身份正式预告两天三场的系列明星直播，吸援用户存眷。

直播进程中，更加吸睛的点在在三组明星直播内容上，偏重连系明星小我特点与粉丝存眷爱好，立异直播场景。6月15日，姜潮麦迪娜佳耦直播间，重点以“瑞幸咖啡泳池趴”为主，将瑞幸咖啡强化为集会度假场景中的必备饮品。作为年青明星夫妻，他们的粉丝和瑞幸咖啡的焦点用户群体——年青女性存在高度重合，这也吸引了明星粉丝向品牌消费者的直接转化，单场直播收成近650万人次不雅看的优异成就。

固然还不止这些，姜潮佳耦直播间以后，6月16日的明星直播为没能和时不雅看的用户供给了一个新机遇，限时、屡次、返场的直播勾当，带给消费者更多时候里的欣喜感。国风造型出圈的黄宥明搭建“丛林小鹿”场景，化身说故事的人，强化品牌荣幸符号意义，再吸一波粉；当全国午，辰亦儒专场直播中还连系了“中国台湾海岛+生椰拿铁”两年夜特点，明星置身“椰树沙岸”直播场景，经由过程Rap、有氧操等情势，在直播进程中传递9.9瑞幸咖啡的超等福利信息，吸引更多粉丝伴侣对产物的存眷度。

直播竣事后的长尾期，三组明星更把“喝瑞幸咖啡”融入与粉丝的常态化互动，有很多粉丝在姜潮抖音评论去敦促再开瑞幸咖啡专场直播，姜潮唠嗑式回应“已喝没了吗”，让品牌成为明星和粉丝的自然话题，助力热度延续在线。

借由三场各具特点的明星专场直播，瑞幸咖啡在「超星寻味直播季」别离实现了与年青情侣、国风快乐喜爱者、健身人群等垂直圈层的对话，帮忙品牌在泛向传布的进程中，更精准触达“有需求但也有必然距离”的潜力人群，强效破圈，促进明星粉丝和品牌消费者之间的活动、转化与保存。三场明星专场直播累计付出GMV冲破5000万+，打造明星直播标杆范本，缔造抖音糊口办事餐饮明星达人直播单场买卖的汗青记载。

总结

互联网平台的成长在咖啡行业经营进级的进程中饰演侧重要脚色，不但为咖啡文化和品牌供给了新路径，也为商家获客供给了新渠道，线上线下的融会使得品牌和IP的辨识度对经营的影响愈来愈年夜。巨量引擎城市研究院、抖音糊口办事等机构结合发布的《2023年咖啡赛道专题研究陈述》显示，仅2023年4月，抖音内，题目中含“咖啡”要害词的短视频同比增加132％，存眷咖啡内容并发生互动行动用户量超6000万，且用户自动摸索意愿也日益加强。

是以，迎来万店同庆的瑞幸咖啡，一向在考量若何掌控此次主要的品牌发声契机，将品牌本身的成就，与用户更慎密地联系关系在一路，乃至酿成演化成一场品牌与全国用户配合置身此中的“万众狂欢”。借助抖音糊口办事，瑞幸咖啡给出了既成熟稳妥又有参考意义的方案。

￮ 起首，连系品牌线下“每周一杯9.9元”勾当，搭建一样以9.9元为价钱锚点，但矫捷性和合用性更强的平台专属货盘，充实展露品牌诚意，向亿万用户透传“高性价比＋高品质”的品牌理念，调动介入积极性。

￮ 其次，深度联动已有多个成功案例的平台级品牌IP「心动年夜牌日」，以““名嘴主持+灯光秀+航拍+连麦”多种弄法，落地全天候品牌官方直播，打造专属“Big Day”，鞭策“万店同庆”热度达峰，拉动品牌销量与声量阔步增加。

￮ 最后，作为同时具有国平易近知名度和话题热度的瑞幸咖啡，立异借重「超星寻味直播季」，两天三场明星专场直播，环绕一个焦点主题，根据“品牌调性+小我特点+粉丝爱好”进行直播场景立异，鞭策品牌与垂类潜力用户发生联络，吸引明星粉丝向品牌用户活动、转化与保存，鞭策品牌强效破圈。

在当前的消费情况下，惟有促进“万众狂欢”，实现品牌认知与用户布局的两重进级，才是真正有经营价值的“万店同庆”；才是能在“万店同庆”以后，仍然阐扬长效经营的影响力。

瑞幸咖啡“官播+专场明星直播”的情势，为咖啡品类的线上经营，撬动了更多市场增加潜力，而瑞幸咖啡在抖音糊口办事，新的组合直播模式开辟与测验考试，也在破亿的里程碑式高转化中，对弄法的有用性做出了最真实的回覆。产物订价策略优化、直播弄法节拍化落地履行、明星影响力的圈层渗入破圈，对咖啡类商家经营而言，也意味着一个新的增量初步，将来等候更多咖啡品类商家，和抖音糊口办事一路，摸索更多立异弄法，找到属在咖啡品牌长效成长一片六合。